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计算机维护常见问题与对策探究

2021-09-24 09:34 来源:计算机维护论文 人参与在线咨询

摘要:随着科学技术与信息技术的不断发展,计算机逐渐成为人们生活中必不可少的一部分,被广泛应用于各领域。但是,对于计算机的正确使用与维护的相关知识,非专业人士了解甚少,一旦遇到软件、硬件以及网络等问题便不知所措,因此,本文针对计算机维护的常见问题及对策进行深入分析,希望能够为相关研究提供借鉴。

关键词:计算机;维护;常见故障

0引言

随着计算机在人们日常生活中的普及,其应用价值也不断提高。但是计算机因其本质属于电子产品范畴,使用过程中难免会发生一系列问题,这些问题的出现影响着人们的工作生活[1-5]。因此,熟悉及学习计算机的正确维护方法以及故障的处理方式能够帮助用户解决在使用中遇到的问题。

1计算机维护的重要性

安全的使用环境、规范操作、适当的安全检查以及定期的安全监测都归属于计算机维护的范畴,计算机的维护能够在一定程度上提高计算机的性能,使其价值最大化。同时,在备份信息之前,充分了解计算机的安全情况,能够提高信息安全性,降低信息泄露的风险率。因此,做好计算机的定期维护,能够有效较低计算机发生故障的可能性。

2计算机维护中的常见问题

导致计算机不能正常使用的原因一般是部件组装错误或计算机程序组装发生错误。计算机中的每个组成部分都发挥着重要的作用,通过每一部分的协调运作,才能使计算机正常工作。对计算机进行盲目组装、错误组装,或者在计算机的使用过程中没有进行适当维护致使计算机设备受到损伤,都会导致计算机无法正常运行[6-11]。

2.1硬件故障

计算机的硬件设施包括电源、显示屏、机箱、硬盘、鼠标和键盘等。硬件问题会直接导致计算机发生故障。一般来说,CPU常见故障一般是由于计算机散热出现问题,计算机散热不均匀会导致计算机死机或性能不稳定。主板故障一般是由于部分插件的安装并未成功连接主板而导致,这种操作不当有损坏主板的可能性。硬盘所承载的是计算机的所有信息资料,是计算机存储数据的核心所在,那么数据储存过量超出硬盘的承载范围,就会引发硬盘受损。键盘作为计算机的输入系统,使用过程中的敲击是必不可少的,同时由于键盘是外置设备在使用过程中保护不当会使灰尘、残渣等杂物落入键盘,引起键盘输入失败或短路的情况时有发生,从而影响其使用效果。音响和声卡故障一般是由于零件损坏或接触不良等引起的。显示器故障一般较为明显,肉眼可见的蓝屏、黑屏等情况,均是由于显卡与主板连接不良引起的信号输出不稳定。由此可见,计算机的硬件故障决定着计算机能否正常使用。

2.2软件故障

计算机的软件故障大部分是由于人为原因造成的,操作不规范、程序安装不正确等不正确的操作行为导致计算机软件系统不能正常工作。众所周知,计算机软件是由应用软件与系统软件组成,应用软件是用户根据自身的需求进行下载、安装及使用,这类软件的针对性较强;系统软件则是计算机是使用之前必须具备的较为通用的软件。计算机软件故障一般是指系统故障、操作故障以及病毒侵入等。系统故障一般是由于系统本身的设置被人为修改引起的;操作故障则是因为用户在使用时对系统本身的配置进行了删除致使文件丢失引起的;由于系统存在漏洞,使病毒有机可乘,引起的计算机软件故障,导致计算机使用异常。

2.3开机故障

计算机的开机故障也是计算机使用的常见故障之一。首先在组装过程中要确保组装方式的正确性,组装错误会导致计算机发生排异反映,导致计算机出现无法正常开机或者开机蓝屏、黑屏等情况。如果计算机无法正常开机,那么后续便不能正常使用。

3计算机维护常见问题的解决方案

3.1硬件故障处理方案

对于CPU温度过高问题,可通过硬件设施检查找到问题所在,确保风扇正常运转、散热接口牢靠,如果检查之后确定CPU冷却系统正常,则需要进一步验证CPU芯片接触与导电工作是否正常等。对于主板故障,需要检查属性端口,确保端口能够正常运作,进一步验证主板接口连接情况。对于硬盘故障,需要对扇区进行扫描,及时清理计算机中存在的垃圾,以减少硬盘承载量。对于键盘故障,一般需要及时清理键盘中的灰尘以及残渣,或及时更换即可。对于音响和声卡故障,可以使用排除法进行验证。首先,检查显示屏桌面的小喇叭图标是否正常,正常的情况下证明声卡部分能够正常工作,那么出现问题的原因可能是设置的程序出现问题或计算机系统音量过小。其次,需要检查外接耳机设备是否能够正常工作,如耳机设备能够正常工作,就证明故障原因是音响。最后,打开计算机系统中的控制面板选项,找到声音与音频,查看声卡,如若声卡选项呈灰色,再查看计算机系统设备管理器页面是否有黄色选项,如果显示黄色,继续查看声卡,若该选项存在即表示计算机声卡驱动文件丢失或损坏,重新下载一个驱动即可;如声卡驱动显示正常,可以将声卡重新进行拔插,然后开机进行验证,若以上办法均不能使音响和声卡正常使用,证明计算机声卡设备被损坏,需要重新置换声卡设备。对于显示屏故障,主要验证显卡安装是否正常,以及显示器与显卡之间的连接线是否发生脱节。

3.2软件故障处理方案

针对计算机软件故障,要了解计算机应用软件与系统软件的特点,找到故障发生的根本原因,并使用专业且安全性能较高的杀毒软件对电脑进行定期检测与清理,及时修复被病毒侵入损坏的软。如果发生由于系统不兼容软件造成的故障,可以对不兼容软件进行删除及卸载。

3.3开机故障处理方案

首先,需要确认计算机组件是否有破损。其次,细心并耐心检查计算机的设备安装是否正确,严格按照顺序对每一个零件进行有序安装,组装失误是导致计算机开机故障的根本问题。最后,检查过程中不可操之过急,避免对计算机造成二次损伤。

4计算机的维护对策

4.1计算机维护保养过程中的注意事项

4.1.1确保计算机使用环境安全。一般情况下,电子产品对于高温、潮湿以及灰尘较多的环境是非常敏感的。由此可见,在使用计算机的过程中,要确保周围使用环境相对安全,平衡使用环境的温度,避免由于温度突变对计算机的硬件造成影响。同时,在灰尘相对较多的环境中,要及时进行清洁,因为灰尘会给计算机带来超强负荷,如灰尘进入计算机内部,会造成硬件故障。4.1.2确保计算机网络连接正常。网络连接正常是确保计算机能够正常开展工作的基础。所以在计算机使用前首先要确保网络连接系统的稳定性,并定期进行连接检查,以确保计算机使用过程中网络的稳定性。以企业为例,企业的现代化运作离不开计算机,那么计算机的使用离不开网络,所以网络的稳定性能够在一定程度上影响企业能否正常运作。企业中的网络用量较大,运用范围较广,一旦出现网络故障,会给企业带来不可估量的损失。由此可见,网络连接的正确性、稳定性是确保计算机正常工作的重要一环。

4.2做好维修工作

计算机作为一种电子产品,在使用过程中会出现很多故障,因此要做好维修工作。计算机的维修者需要充分了解计算机的相关知识以及计算机在使用过程中可能存在的故障问题,能够对计算机出现的故障问题进行全面分析。在对计算机进行加电检测之前,操作者必须充分了解检查设备的基本情况,能够充分把握并分析故障原因。对于实践性较强的维修工作者来说,通过观察与了解就能够大体掌握故障发生的原因,并且能够及时给出处理方式。而实践经验不足的维修工作者一般是通过具体的设备检查发现故障原因。计算机的故障种类较多,针对于一些常规操作不能解决的故障问题,则需要维修者进行深层挖掘,通过检测计算机元件组装问题、连接关系等对计算机每一个元件进行检测,最后通过加电检测确定计算机的故障区域,进而开展故障维修工作。总而言之,计算机的日常维护与保养工作是增加计算机使用寿命的重点环节。在使用计算机之前,应运用科学、正确的方式组装计算机的元件;在使用过程中,应做好保养以及定期清理等工作,在发生故障时及时进行故障分析并维修,从而排除故障,以发挥计算机的作用。

5结语

社会的发展推动着科技的不断进步,科技的进步影响着人们的日常生活质量。近年来,计算机的应用范围不断扩大,为人们的工作与生活都带来了极大的便利。因此,为了增加计算机的使用时间,在日常使用过程中需要做好一系列的维修与保养工作。

作者:尚梅芳 单位:云南红河技师学院

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