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风险护理在儿科护理质量管理中应用

2021-06-07 15:07 来源:儿科护理论文 人参与在线咨询

【摘要】目的探讨风险防范护理在儿科护理质量管理中的应用效果。方法选取2017年3月—2019年3月江西省儿童医院收治的患儿140例,随机分为观察组和对照组各70例。观察组实施风险防范护理,对照组实施常规护理管理,比较2组护理质量和风险事件发生情况。结果干预后,比较2组护理质量评分,观察组高于对照组(P<0.05);相较于对照组,观察组护理风险事件发生率更低(P<0.05)。结论风险防范护理在儿科护理质量管理中实施效果显著,可以提高护理质量,减少风险事件发生,值得推广。

【关键词】儿科护理;风险防范护理;护理质量;风险事件

儿科患者年龄小,再加上患儿好奇、多动,很难主动配合医护人员的治疗与护理[1],若护理人员缺乏专业技能、责任心不强,忽视加强儿科护理全过程管理,很容易导致护理风险事件发生[2],不仅会引发护患纠纷,还会影响儿科患者的治疗效果。江西省儿童医院自2016年1月开始采用风险防范护理管理,本文探究其在儿科患者中的护理效果,报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料。选取2017年3月—2019年3月收治的儿科患者140例,其中消化系统疾病47例,呼吸系统疾病51例,神经系统疾病42例,将其随机分为观察组和对照组各70例。观察组男34例,女36例,年龄1~7岁,平均年龄(4.2±1.3)岁;对照组男37例,女33例,年龄2~8岁,平均年龄(4.5±1.4)岁。2组患儿性别、年龄、病症类型无显著差异(P>0.05),具有可比性。

1.2方法。1.2.1观察组采用风险防范护理,具体方法如下:①成立儿科风险防范护理管理小组,总结2016年该院儿科护理出现的风险事件,对其引发原因分类,并由风险防范护理管理小组共同研讨并制定应对措施。②提高护理人员业务素质,制定培养教育计划,采用理论与实践教学、经验交流借鉴等多种形式开展教育培训;同时开展专题培训,包括基础护理水平和病房护理技能,提升护理人员静脉穿刺能力;健全绩效考核制度,将定性评价与定量考核相结合,建立公正合理的奖惩激励机制;采用弹性排班制度,减轻护理人员工作压力,以强化护理人员主人翁地位,提高责任心和护理专业技能。③加强健康教育。患儿入院后护理人员应对其家属开展健康教育,增强自我安全管理意识,并采取风险防范措施,如检查患儿床位栏杆是否牢固,预防坠床事件发生;指导患儿掌握正确卧姿,避免挤压四肢;加强病房检查,排除风险因素。④注重PDCA循环应用。PDCA循环即计划(plan)、执行(do)、检查(check)、处理(act),定期开展儿科护理管理质量检查,确保管理措施落实、达到预定目标,分析目前存在的问题以及时解决。同时制定后期儿科护理管理措施,明确管理目标,以持续提高护理质量。⑤评估风险事件。每周总结是否发生护理风险事件,并探究成因,分析目前儿科护理潜在的风险因素,制定有效的应对措施,避免类似风险事件再次发生。1.2.2对照组给予常规护理管理,护理人员指导患儿按时服用药物,告知患儿及其家属需注意的问题。

1.3评价方法。①比较护理质量评分,共包含5个方面,即病房护理、基础护理、特色护理技术、护理文书、健康教育,每项均为100分,分数与护理质量呈正比。②比较护理风险事件发生率,包括意外伤害、静脉留置针问题、给药问题。

1.4统计学方法。计数资料以百分比表示,行χ2检验,计量资料以x±s表示,行t检验,P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1护理质量评分。对照组评分低于观察组,差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。

2.2护理风险事件发生率。观察组护理风险事件发生3例(4.29%),对照组9例(12.86%)。比较2组风险事件发生率,观察组低于对照组,差异有统计学意义(χ2=6.847,P<0.05)。

3讨论

儿科患者年龄小,自制能力弱,自我保护意识不强,治疗依从性较差,加大了护理难度,甚至容易引发护患纠纷。因此,针对儿科护理潜在风险,采取有效的护理管理措施以减少其发生十分必要。风险防范护理是一种预见性护理模式,通过分析护理中潜在风险因素,制定有针对性的措施,加强儿科护理过程的风险管控,以降低风险事件发生率,提高护理质量[3]。本研究结果显示,相较于对照组,观察组护理质量评分更高,且护理风险事件发生率较低(P<0.05),表明在儿科护理中实施风险防范护理管理可有效提高护理质量,降低风险事件发生率,促进儿科患者早日康复。分析原因:儿科护理人员通过专业的培训、学习,注重基础护理和病房护理等技能的培养,对提高其自身专业素质有积极作用,利于提高护理质量;在安全管理方面,对患儿及家属开展健康教育,加强其安全意识,同时护理人员严格遵循风险防范护理操作流程,对可能发生的风险进行提前预防,排除风险因素,避免不良事件发生;另外,定期组织护理管理质量检查,及时发现并解决存在的问题,更为有效地开展儿科护理工作,减少不必要的纠纷,构建和谐的护患关系,从而促进儿科护理效果和护理服务质量持续提升。综上所述,风险防范护理应用于儿科护理质量管理中,能够提高护理质量,降低风险事件发生率,值得推广。

参考文献

[1]刘琼.风险防范式护理在儿科护理管理中的应用分析[J].中国卫生产业,2018,16(4):58-59.

[2]刘盈盈,郑芸,杨飞.细节管理在儿科护理安全管理中的应用[J].中医药管理杂志,2017,25(24):108-109.

[3]赵曌.风险防范护理在儿科护理质量管理中的应用[J].齐齐哈尔医学院学报,2018,35(10):1238-1239.

作者:龚艳艳 单位:江西省儿童医院

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